CRM programı ve satış takibiHiçbir talepkaybolmasın.
Dijitalist CRM, işletmelerin talep ve satış süreçlerini tek ekranda yönettiği bir CRM programıdır. Formdan, telefondan, WhatsApp'tan ve reklamlardan gelen her talebi tek ekranda topluyor; kimin, ne zaman, ne yapacağını netleştiren bir satış takip sistemi kuruyoruz.
Sorun nerede?
Excel, WhatsApp ve not defteriartık yetmiyor mu?
Talepler farklı yerlere dağılır: Bir kısmı e-postada, bir kısmı satış temsilcisinin telefonunda, bir kısmı bir Excel dosyasında. Kimin arandığı, kime teklif gittiği, kimin takip beklediği unutulur.
Temsilci değiştiğinde görüşme geçmişi de gider. Hangi reklamın gerçekten satış getirdiği ise hiç bilinmez; çünkü reklam verisi ile satış verisi hiçbir yerde buluşmaz.
Kendi geliştirdiğimiz CRM yazılımı bu dağınıklığı tek ekranda toplar ve işletmenizin satış sürecine göre uyarlanır. Reklam ekibimiz de aynı veriyi gördüğü için bütçe, satış getiren kanala yönlendirilir.
Takip edilmeyen her talep, reklama ödenip kasaya hiç girmeyen bir paradır.
CRM ile neler yapabilirsiniz?
Talepten satışaher adım tek ekranda.
Hazır bir aracı işinize uydurmaya çalışmak yerine CRM'i sizin satış sürecinize göre kuruyoruz.
Tüm talepler tek yerde
Web formları, Meta ve Google reklam formları, WhatsApp ve telefon talepleri otomatik olarak CRM'e düşer.
Form, reklam, WhatsApp ve telefon talepleri CRM'e düşer.
Satış hattı (pipeline)
Her talebin hangi aşamada olduğunu (yeni, arandı, teklif verildi, kazanıldı) tek bir panoda görürsünüz.
Her talebin hangi aşamada olduğunu tek panoda görürsünüz.
Hatırlatma ve görevler
Aranması ya da teklif takibi gereken müşteriler için otomatik hatırlatmalar kurulur; kimse unutulmaz.
Otomatik hatırlatmalarla hiçbir müşteri unutulmaz.
Ekip ve yetki yönetimi
Talepleri temsilcilere atar, ekip performansını izler, kimin hangi veriyi görebileceğini belirlersiniz.
Talepleri atar, performansı ve veri yetkilerini yönetirsiniz.
Reklam kaynağına göre rapor
Hangi kampanyanın, hangi reklamın kaç talep ve kaç satış getirdiğini görürsünüz.
Hangi reklamın kaç talep ve satış getirdiğini görürsünüz.
KVKK düşünülerek kurulum
Müşteri verileri yetkiye göre erişilen bir yapıda tutulur; aydınlatma ve onay adımlarını kurulumda birlikte planlarız.
Veriler yetkiye göre tutulur; onay adımlarını birlikte kurarız.
CRM'e bağlanabilen kanallar
- Web formları
- Meta Lead Ads
- Google Ads formları
- WhatsApp Business
- Instagram DM
- Telefon
- E-posta
- AI agent
Nasıl çalışıyoruz
Dört adımdadüzenli satış takibi.
Satış sürecinizi dinleriz
Talep nereden geliyor, kim takip ediyor, satış nasıl kapanıyor; mevcut akışınızı birlikte çıkarırız.
CRM'i uyarlarız
Aşamaları, alanları, ekip yetkilerini ve hatırlatmaları işinize göre kurarız.
Kanalları bağlarız
Formları, reklam hesaplarını, WhatsApp'ı ve varsa mevcut müşteri listenizi CRM'e aktarırız.
Eğitim ve destek
Ekibinize kullanımı öğretir, ilk haftalarda birlikte takip eder, ihtiyaca göre geliştiririz.
Raporlama
Tek ekrandasatış raporları.
CRM, raporlamayı ayda bir yapılan bir iş olmaktan çıkarır. Taleplerin nereden geldiğini, hangi aşamada beklediğini ve kaçının satışa dönüştüğünü istediğiniz an görürsünüz. Düzenli değerlendirmelerde bu verilerle satış sürecinizdeki tıkanıklıkları birlikte buluruz.
- Kaynak bazında talepler: Hangi reklam, kanal ve kampanyadan kaç talep geldiği.
- Satış hattı durumu: Her aşamada bekleyen talep sayısı ve tıkanan noktalar.
- Dönüşüm oranları: Talepten teklife, tekliften satışa geçiş oranları.
- Ekip performansı: Temsilci bazında dönüş süresi, teklif ve satış sayıları.
Dijitalist · Bu ay
Satış hattı raporu
Aşamalara göre talepler
Diğer hizmetlerimiz
CRM kurmaklaiş bitmiyor.
CRM'in değeri, içine düşen talebin kalitesi ve hızıyla artar. Talebi getiren ve karşılayan hizmetlerimizle birlikte çalışır.
Talepler otomatik toplanır
AI agent'ın topladığı bilgiler ve aldığı randevular doğrudan CRM'e işlenir.
AI agent'ın topladığı bilgi ve randevular CRM'e işlenir.
AI Agent OtomasyonuSatışa göre reklam
CRM'deki satış verisi reklam platformlarına geri beslenir; bütçe satın alana benzeyen kişiye yönelir.
Satış verisi reklama geri beslenir; bütçe alıcıya benzeyene gider.
Dijital Reklam YönetimiFormlar doğrudan CRM'e
Sitenizdeki formları ve iletişim kanallarını CRM'e bağlar, hiçbir talebin e-posta kutusunda kaybolmamasını sağlarız.
Formlar CRM'e bağlanır; hiçbir talep e-postada kaybolmaz.
Web Tasarım ve E-TicaretOrganik talep de ölçülür
Aramadan gelen talepler de kaynağıyla CRM'e düşer; SEO'nun gerçek satış katkısını görürsünüz.
SEO'dan gelen talepler de CRM'e düşer, katkısı görünür.
SEO ve GEO
Rehberler
Bu konudayazılarımız.
- Yapay Zekâ ve CRMReklamdan Gelen Talep Neden Satışa Dönmüyor? CRM ve AI ile 6 ÇözümYazıyı oku
- Yapay Zekâ ve CRMExcel'den CRM'e Geçiş Rehberi: KOBİ'ler İçin Adım Adım PlanYazıyı oku
- Yapay Zekâ ve CRMAI Agent ile Randevu Otomasyonu: Mesajdan Takvime Uçtan Uca AkışYazıyı oku
- Yapay Zekâ ve CRMTalebe Hızlı Dönüş: İlk Yanıt Süresi Satışı Nasıl Etkiler?Yazıyı oku
Sık sorulan sorular
Aklınızdakisorular.
Hazır CRM programlarından farkı ne?
Hazır programlar herkese aynı yapıyı sunar ve kurulumu size bırakır. Bizim CRM'imiz sizin satış sürecinize göre uyarlanır, reklam hesaplarınıza ve AI agent'a bağlı çalışır; kurulumu ve ekip eğitimini biz yaparız.
Mevcut müşteri listemi aktarabilir miyim?
Evet. Excel'deki ya da başka bir programdaki müşteri ve talep listelerinizi düzenleyerek CRM'e aktarırız.
Ekibimin teknik bilgisi yok, kullanabilir mi?
CRM, günlük işi kolaylaştırmak için sade tasarlanır. Kurulumdan sonra ekibinize kullanımı öğretir, ilk haftalarda birlikte takip ederiz.
Verilerim güvende mi, KVKK'ya uygun mu?
Veriler yetkiye göre erişilen bir yapıda tutulur. Kurulum sırasında aydınlatma metni, onay adımları ve veri işleme sözleşmesi gibi KVKK gerekliliklerini birlikte planlarız.
Sadece CRM alabilir miyim, reklam yönetimi şart mı?
Şart değil. CRM'i tek başına da kullanabilirsiniz; ancak reklam yönetimi ve AI agent ile birlikte kullanıldığında hangi reklamın satış getirdiğini en net biçimde görürsünüz.
Satış sürecinizibirlikte çizelim.
Taleplerin nerede kaybolduğunu bulalım; size uygun CRM kurgusunu ücretsiz görüşmede anlatalım.